Receiver Nex Parabola dan Matrix Tv (Matrix Garuda, Matrix Sinema, Mola Matrix) mesin atau mainboardnya sama hanya brand saja yang membedakan dan ada beberapa desain yang diubah dan ada beberapa fitur yang dikunci pada receiver Nex Parabola.

Banyak yang mencari bagaimana caranya untuk mengetahui id pelanggan atau nomor pelanggan Nex Parabola atau Matrix Tv (Matrix Garuda, Matrix Sinema, Mola Matrix) apa lagi box atau tulisan smc (smartcard) sudah hilang di body receiver.

Karena kedua receiver ini memiliki spesifikasi yang sama dan sepertinya enginernya juga sama sehingga fungsi dan cara kerja kedua receiver ini sama juga, begini langkah-langkah untuk mengetahui id pelanggan atau nomor pelanggan pengguna Nex Parabola dan  (Matrix Garuda, Matrix Sinema, Mola Matrix) :

Cara Pertama

• Siapkan remot.
• Cari tombol biru atau tombol yang bertuliskan CAS dan tekan.
• Perhatikan info yang muncul di layar tv catat smc id atau smartcard info yang berjumlah 16 angka.
• Itulah id pelanggan yang digunakan saat mengisi deposit atau membeli paket Nex Parabola atau   (Matrix Garuda, Matrix Sinema, Mola Matrix).

Cara Kedua

• Tekan menu pada remot.
• Geser menggunakan remot sampai di pengaturan sistem.
• Klik menu info cas
• Perhatikan info yang muncul di layar tv catat smc id atau smartcard info yang berjumlah 16 angka.
• Itulah id pelanggan yang digunakan saat mengisi deposit atau membeli paket Nex Parabola atau   (Matrix Garuda, Matrix Sinema, Mola Matrix).